La sostituzione del contatore sarà effettuata da installatori qualificati.
Al momento della sostituzione sarà effettuata, da parte dell'operatore, una fotografia del vecchio contatore per attestarne la lettura finale, utile al calcolo del consumo e per registrarne in modo preciso e trasparente l'ultima quota di consumo.
La sostituzione durerà circa 30 minuti.
Se il contatore è installato in casa, l'operatore incaricato ti rilascerà il libretto di istruzioni per l'uso. Il libretto di istruzioni verrà invece lasciato nella cassetta della posta nel caso il contatore sia in un quadro centralizzato o accessibile senza la tua presenza.